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Hapag-Lloyd AG

Werkstudent (m/w) Customer Service Import

  • Online seit 04.05.2021
  • 210504-466579
  • Studentenjobs

Beschreibung

Das sind wir

Lebensmittel, Maschinen oder T-Shirts: Hapag-Lloyd bewegt mit über 230 Containerschiffen Waren rund um den Globus. Wir verbinden mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten und gehören zu den größten Linienreedereien. Unser Team besteht aus rund 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ob auf See oder an Land, im Außeneinsatz oder in unseren über 350 Büros: Zusammen transportieren wir etwa 12 Millionen Container pro Jahr. Damit unsere Kunden zufrieden sind, geben wir unser Bestmögliches. Das bedeutet für uns Qualität. Mit Blick in die Zukunft engagieren wir uns für Klima- und Umweltschutz sowie für Menschenrechte und viele andere soziale Belange. Die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen liegt uns dabei besonders am Herzen.

Deine Aufgaben

  • Du wirkst bei der Abfertigung aller, für unsere Kunden, einkommenden Importsendungen mit
  • Du unterstützt bei Freistellungen der ankommenden Ladung an die Kundschaft, sowie Einzug und Prüfung des Original Bill of Lading
  • Eine weitere Aufgabe ist die Organisation der Transporte und Koordination der Containerleerrücklieferung zusammen mit Kunden und Kollegen
  • Du erstellst und versendest Ankunftsnotizen sowie Collect-Rechnungen
  • Zu unseren täglichen Aufgaben gehört die Kommunikation mit Kunden bei Abweichungen in der Abwicklung von Buchungen / Transporten – vielleicht ist dies ebenfalls bald eine Deiner Aufgaben?!
  • Die Erstellung und Bearbeitung von Reklamationen (Rechnung & Dokument) gehört ebenfalls in Dein Aufgabengebiet

Anforderungsprofil

Das bringst Du mit

  • Du absolvierst ein Vollzeitstudium in einem schifffahrtsnahen Studiengang, der Betriebswirtschaft, Transportwirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Idealerweise bringst Du bereits Praxiserfahrungen in der Schifffahrts-, Logistik- oder Speditionsbranche mit – das ist aber keine Voraussetzung
  • Eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sind für Dich eine Selbstverständlichkeit, zögerst aber nicht Dich in unklaren Situationen mit Deinem Team abzustimmen
  • Du hast Spaß daran, neue Themen kennenzulernen, diese voranzubringen und neue Ideen einzubringen
  • Du bringst gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache (Wort und Schrift) mit

Das bieten wir Dir

  • Bei verschiedensten Betriebssportarten wie beispielsweise beim Segeln, Tennis oder Yoga kannst Du Dich fit halten, und Angebote wie Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen gibt es kostenlos dazu
  • Auch für den großen oder kleinen Hunger zwischendurch haben wir für Dich attraktive Angebote
  • Bei uns bist Du zu keiner Zeit alleine – Wir bieten Dir den Austausch in unserem internen Studenten-Netzwerk
  • Du erhältst eine abwechslungsreiche Zeit bei uns – vollgepackt mit spannenden Lunch & Learn Events oder dem Mystery Lunch

Das solltest Du noch wissen

  • Du startest bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt und arbeitest pro Woche maximal 20 Stunden
  • In den Semesterferien kannst Du Deine Stunden bis zu 38 Stunden aufstocken
  • Wir planen Deinen Einsatz derzeit für 6 Monate und berücksichtigen dabei selbstverständlich auch Deinen Studienverlauf

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Werkstudent*in
Zeitraum der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Vergütung
Nach Vereinbarung
Bewerbungslink
https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobdb/JobOutput.html?jp=9672462

Firmenkontaktdaten

Firmenname
Hapag-Lloyd AG
Standort
Rosenstraße 17
20095 Hamburg, Deutschland
Kontaktperson
Frau Lena Schlotawa
Telefon

+494030014343

E-Mail
lena.schlotawa@hlag.com
Webseite
https://www.hapag-lloyd.com

Kontakt

Frau Lena Schlotawa

+494030014343


lena.schlotawa@hlag.com

Einsatzort

Hapag-Lloyd AG

https://www.hapag-lloyd.com

Rosenstraße 17
20095 Hamburg
Deutschland