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wleC white label eCommerce GmbH

Werkstudent im Customer Support (m/w/d)

  • Online seit 10.06.2021
  • 210610-472462
  • Studentenjobs

Beschreibung

Du möchtest dich ab dem 01.07.2021 einer neuen Herausforderung stellen und neben deinem Studium Berufspraxis in einer spannenden Branche sammeln? Dann sollten wir miteinander sprechen!

white label eCommerce ist ein junges Hamburger Unternehmen auf Wachstumskurs, das nach neuen Talenten sucht. Mit unserer SaaS Ticketing-Software bieten wir Konzertveranstaltern, Künstlern und Sportvereinen die Möglichkeit des Direct-to-Fan-Vertriebs von Tickets und Merchandise-Produkten über die eigene Online-Präsenz. Unsere inzwischen über 100 Web-Shops, die wir zusammen mit großen Medien- und TV-Partnern betreiben, verkaufen Millionen von Eintrittskarten und Produkte internationaler Stars. Zu unseren Kunden gehören einige der namhaftesten deutschen Event-Veranstalter, wie etwa das Wacken Open Air oder das Reeperbahnfestival und Kunden aus dem Sport-Segment, wie die Hamburg Towers.

Als modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien bieten wir in einer lockeren und freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre viel Platz für kreative Köpfe und außergewöhnliche Ideen. Gemeinsam tragen wir mit Leidenschaft zur Verwandlung vielfältiger Sport- und Live-Musik-Events in unvergessliche Momente bei.

Aufgabenbereich

  • Du blickst hinter die Kulissen der eCommerce-Abläufe im Ticketing und wirst vertraut mit Online-Shop-Systemen.
  • Du kommunizierst mit unseren Geschäftspartnern wie beispielsweise Veranstaltern auf Augenhöhe.
  • Du stehst den Kunden nach ausführlicher Einarbeitung bei Fragen bezüglich Bestellungen oder stattfindenden Events mit Rat und Tat zur Seite.
  • Du unterstützt das Operations-Team bei vielfältigen Projekten wie zum Beispiel bei der Saalplanerstellung sowie Kontingentverwaltung.

Anforderungsprofil

Was du mitbringst

  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
  • Du hast sowohl am selbstständigen Arbeiten als auch an der Zusammenarbeit im Team Spaß.
  • Du kommunizierst gerne telefonisch sowie per Mail und verfügst über sehr gute Deutschsprachkenntnisse in Wort und Schrift.

Darauf darfst du dich freuen

  • Flexible Arbeitszeiten: Wir berücksichtigen deine Klausurenphasen und Vorlesungszeiten.
  • Eine herausfordernde, vielseitige und interessante Aufgabe.
  • Ein freundliches und modernes Arbeitsumfeld.
  • Den Einsatz neuester Tools und Technologien in einer aufregenden und dynamischen Branche.
  • Eine offene Arbeitskultur mit kleinen Teams und tollen Kollegen.
  • Ein ungezwungenes Miteinander und eine familiäre Atmosphäre.
  • Eine zentrale Lage in der Nähe des Jungfernstiegs mit optimaler Verkehrsanbindung.
  • Ein gemeinsames wöchentliches Frühstück sowie Obstkörbe und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.
  • Regelmäßige Teamevents.

Wenn du unsere Leidenschaft für E-Commerce teilst und dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestem Starttermin per E-Mail an: jobs@the-white-label.com. Deine Ansprechpartnerin ist Sara Albertin. Auch in Zeiten von Corona achten wir auf einen sicheren Bewerbungsprozess.

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Werkstudent*in
Zeitraum der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Bewerbungs-E-Mail
jobs@the-white-label.com

Firmenkontaktdaten

Firmenname
wleC white label eCommerce GmbH
Standort
Stadthausbrücke 12
20355 Hamburg, Deutschland
Kontaktperson
Frau Sara Albertin
E-Mail
jobs@the-white-label.com
Webseite
https://the-white-label.com/jobs/

Kontakt

Frau Sara Albertin

jobs@the-white-label.com

Einsatzort

wleC white label eCommerce GmbH

https://the-white-label.com/jobs/

Stadthausbrücke 12
20355 Hamburg
Deutschland