figo GmbH

Werkstudent Technical Customer Service (w/m/div)

Online seit
12.06.2019 - 12:53
Job-ID
HH-2019-06-12-257131
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Über deine Rolle:

Als Werkstudent im Bereich Technical Customer Service arbeitest du in der Schnittstelle zwischen unseren Partnern, die unsere figo Plattform bei sich einsetzen und unserem Engineering sowie Product Team. Du fungierst als erster Ansprechpartner und beantwortest alle Fragen, die sich in Hinblick auf die Nutzung unserer Produkte ergeben.

Was dich erwartet:

  • Du unterstützt bei der Beantwortung von technischen Fragen unser Partner
  • Du begleitest interne Teamprojekte von der Planung über die Umsetzung bis hin zum Roll-out und trägst zu einer kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse und Tools bei
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Pflege einer Knowledge-Datenbank, technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen

Anforderungsprofil

Was du mitbringen solltest:

  • Du studierst Wirtschaftsinformatik oder BWL und/oder bringst erste Berufserfahrung mit
  • Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit
  • Du bist lernfähig und kannst dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten
  • Du musst nicht alle Antworten kennen, aber du weißt du wo diese findest
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Du hast Spaß an der Arbeit im Team

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
figo GmbH
Ansprechpartner
Frau Bea Pönisch
Einsatzort
Gausstr.
190c
22765 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 28212710
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 17. Juni 2019

Vergütung

Verhandlungsbasis, je nach Qualifikation