JobLeads GmbH

Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w) - Italienisch

Online seit
11.01.2019 - 13:56
Job-ID
SW-2019-01-11-227680
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

JobLeads (www.jobleads.de) ist Deutschlands führendes Premium Online-Recruiting-Portal für Jobs ab einem Jahresgehalt von 50.000 Euro.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Service rund um unsere Dienstleistungen bieten zu können, suchen wir Werkstudenten/ Mitarbeiter für unseren italienischen Kundenservice in der Hamburger Innenstadt.

Deine Aufgaben und was Dich bei uns erwartet:

Nach dem Motto, „Der Kunde ist König“, bist Du als Customer Service Consultant (m/w) das Ohr und die Schnittstelle zu unseren Kunden. Dein Anspruch ist es, immer die beste Lösung zu finden und den PREMIUM Anspruch von JobLeads nach außen zu repräsentieren.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • Identifizierung und Reporting von Fehlern und Optimierungspotentialen auf unserem Portal
  • Austausch mit unserem Produktmanagement und 2nd+3rd Level Support

Einsatzort: Brandstwiete 4, 20457 Hamburg

Anforderungsprofil

Deine DNA und was wir von Dir erwarten:

Für diese Position suchen wir jemanden, der Spaß daran hat, mit unseren Kunden zu kommunizieren und sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wenn Du darüber hinaus noch die folgenden Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns Dich kennenzulernen:

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
  • Fundiertes Verständnis und Erfahrungen mit dem Internet im Allgemeinen
  • Starke Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick
  • Feingefühl und Geduld im Umgang mit unseren Kunden
  • Konfliktlösungsfähigkeit
  • Eigenverantwortliches, qualitätsbewusstes sowie selbständiges Arbeiten
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Spaß an neuen Herausforderungen
  • Sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift oder sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Jetzt anheuern und Teil unseres Teams werden

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und Du mehr erfahren möchtest, würden wir uns freuen, Dich ganz unverbindlich persönlich kennenzulernen. Schicke uns einfach Deinen Lebenslauf mit Deinen Kontaktdaten und wir setzen uns kurzfristig mit Dir in Verbindung.

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
JobLeads GmbH
Ansprechpartner
Herr Florian Sieg
Einsatzort
Brandstwiete
4
20457 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 4419530
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Vergütung

10€/Stunde