Pacemo GmbH

Werkstudent Customer Care / Service Center (m/w)

Online seit
14.06.2018 - 08:52
Job-ID
SW-2018-06-13-188740
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Ab sofort suchen wir motivierte und engagierte Werkstudenten (m/w) für bis zu 20 Std./Woche für unser Customer Care Team in Hamburg.

Das ist dein Aufgabenbereich

Als Werkstudent Customer Care (m/w) wirst du Teil unseres zuverlässigen Supports und berätst unsere Kunden zu jeder Zeit zuverlässig, kompetent und allumfassend.
Du bist hauptsächlich für folgende Aufgabenbereiche zuständig:

  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden
  • Demonstration unserer Softwarelösung
  • Geschäftskundensupport
  • Telefon- und E-Mail-Support
  • Outbound-Telefonie zu Bestandskunden und Neukunden

Anforderungsprofil

Das bringst du mit:

  • Kundenorientiertes Denken
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice und eine freundliche Telefonstimme
  • Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
  • Zeitliche Flexibilität
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz runden dein Profil ab

 

Das sind wir:

Pacemo ist führender Cloudanbieter für die Bestattungsbranche. Als junges Unternehmen arbeiten wir mit den neusten Technologien und ermöglichen eine direkte Verbindung zwischen dem Bestatter und dem Hinterbliebenen. Unsere Nutzer können über die Pacemo-Plattform gemeinsam die Formalitäten eines Sterbefalls bearbeiten.

Das bieten wir dir:

Wir stehen vor allem für einen starken Teamzusammenhalt und eine unkomplizierte Unternehmenskultur. Wir schaffen ein offenes Arbeitsumfeld, in dem du dich voll entfalten kannst! Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, zeitlich flexibel und organisierst dich mit deinem Team in unserem agilen Arbeitsumfeld selbst. Dabei erwarten dich eine transparente und klare Kommunikation auf Augenhöhe und eine offene und direkte Feedback-Kultur. Wir sind leidenschaftlich und kreativ mit offenem Blick für die Herausforderungen, die es gilt zu lösen. Wir hören zu bevor wir agieren - bei Kunden, Mitarbeitern und in unseren Städten - mit dem Anspruch, die Dinge stetig zu verbessern.

Wir bieten dir zusätzlich folgende Benefits:

  • Ein wertschätzendes, innovatives Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln kannst
  • Ein dynamisches Team, das zusammenhält
  • Flache Hierarchien, die es dir erlauben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen sowie unsere Produkte vom ersten Tag an aktiv mitzugestalten
  • Ruheareale, um konzentriertes Arbeiten zu ermöglichen
  • Frisches Obst, gemeinsames Frühstück, kostenlose Softdrinks, After-Work-Bier

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Pacemo GmbH
Ansprechpartner
Herr Timm Wienberg
Einsatzort
Buttstraße
3
22767 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 228 66 077
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung