Statista GmbH

IT Support Specialist (m/w/d)

Online seit
13.03.2019 - 12:53
Job-ID
HH-2019-03-13-239796
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

Statista, mit Hauptsitz in Hamburg, ist eines der führenden Online-Statistik-Portale der Welt.

Mehrfach ausgezeichnet als innovatives, digitales Unternehmen versorgt Statista Kunden wie Google, Bloomberg, Forbes, Procter & Gamble oder Porsche mit qualitativ hochwertigen Produkten und Services aus den Bereichen Research & Analysis, Data Intelligence, Content Marketing und News.
 
Mit mehr als 550 Mitarbeitern aus über 45 verschiedenen Nationen und Büros in Hamburg, New York, London, Paris und Singapur schöpft Statista seine Innovationskraft aus der Internationalität und Vielfältigkeit.
 
Statista bietet eine Learning-by-Doing-Unternehmenskultur, lebt den "Entrepreneurial Spirit", zeichnet sich durch sehr gute Karrierechancen aus und verbindet den Pioniergeist eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens.

Das Team
Die IT ist die zentrale Produktenwicklungsabteilung und dafür verantwortlich, dass Statista-Kunden weltweit zu jeder Zeit ein funktionsfähiges und einwandfreies Produkt nutzen können. Das  Team plant, konzipiert und gestaltet die Statista-Plattform und entwickelt sie stetig weiter – damit sie die führende, anwenderorientierte B2B2C-Plattform für statistische Inhalte bleibt. Darüber hinaus stellt die Statista IT sicher, dass den Mitarbeitern alle benötigten technischen Ressourcen jederzeit und überall zur Verfügung stehen.

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer internen Anwender in allen IT-relevanten Fragen
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme
  • Betreuung der IT-Infrastruktur und Durchführung von Fehleranalysen
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem (1st und 2nd Level Support)
  • Test, Konfiguration und Installation von IT Arbeitsmitteln (Hard- und Software)
  • Dokumentation der Tickets und deren Lösungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im IT-Bereich)
  • Begeisterung für allgemeine Themen der IT und Netzwerkinfrastruktur
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereiche MS Windows und MS Office
  • Hardwarekenntnisse in Bezug auf VOIP Telefonie, PC und Drucker von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Teamplayer mit einem hohen Maß an Selbstorganisation und Serviceorientierung

Deine Benefits

  • Teilnahme an Konferenzen
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aktuelle Hardware
  • Eigenverantwortliches Arbeiten vom ersten Tag an
  • Verantwortung für anspruchsvolle Projekte im internationalen Kontext
  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Einblick in Themen auch über den Tellerrand hinaus
  • Hervorragende Lage in Hamburgs Innenstadt
  • Zahlreiche Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschussung der HVV-Profi-Card

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Statista GmbH
Ansprechpartner
Herr Felix Hock
Einsatzort
Johannes-Brahms-Platz
1
20355 Hamburg
Deutschland
Telefon
+49 40 2848410
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Art der Beschäftigung

Vollzeit